Regulamin TRANS–POZ PARTNER CLUB

Regulamin programu lojalnościowego TRANS–POZ PARTNER CLUB

I. Postanowienia ogólne
1.Organizatorem Programu Lojalnościowego TRANS- POZ PARTNER CLUB, zwanego dalej „Programem” jest TRANS – POZ Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, ul. Wieruszowska 2/8, 60-166 Poznań, wpisana do rejestru pod numerem KRS 0000058154, zwana dalej Organizatorem.
2.Program organizowany jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
3.Wszystkie postanowienia i uregulowania prawne zawarte są w niniejszym dokumencie, zwanym dalej Regulaminem.

II. Uczestnictwo w Programie
1.Program przeznaczony jest dla osób fizycznych, którzy skończyli 18 lat i spełnili warunki niniejszego Regulaminu lub osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej, które w dniu przystąpienia do Programu prowadzą zarejestrowaną działalność gospodarczą na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, zwanych dalej "Uczestnikiem".
2.Uczestnikiem Programu nie może być:
2.1. inne podmioty nie spełniające warunków określonych w punkcie 1.
3.Udział w Programie jest całkowicie dobrowolny.

III. Przystąpienie do Programu
1.Uczestnik może przystąpić do Programu poprzez wypełnienie i podpisanie Deklaracji Uczestnictwa w Programie zwanej dalej „Deklaracją” - i przekazanie Deklaracji pracownikowi Organizatora.
2.Deklaracja jest dostępna w oddziałach Organizatora lub do wydrukowania na stronie internetowej Organizatora.
3.Deklaracja musi być podpisana przez Uczestnika lub osoby uprawnione do reprezentowania Uczestnika. Do Deklaracji należy dołączyć dokument poświadczający umocowanie osoby podpisującej Deklarację do reprezentowania danego Uczestnika.
4.Programem nie będą objęci Uczestnicy, którzy w Deklaracji podali nieprawdziwe lub niekompletne dane. Organizator nie uwzględni również Deklaracji  wypełnionych nieczytelnie.
5.Uczestnik będący osobą fizyczną, spełniającą minimalne wymagania wskazane w punktach 1-4 niniejszego paragrafu i w paragrafie II i korzysta z usług oferowanych przez Organizatora lub zakupi pojazd w jednej z siedzib Organizatora zostanie zakwalifikowany do udziału w programie w podstawowym zakresie – Klient Individual, a jeżeli kwota wydana na usługi serwisowe przekroczy w danym okresie rocznym ponad 3000 zł, zostanie zakwalifikowany do wersji rozszerzonej – klient Premium
6.Uczestnik będący osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osobą prawną, która  w dniu przystąpienia do Programu prowadzi zarejestrowaną działalność gospodarczą na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, spełniającą minimalne wymagania wskazane w punktach 1-4 niniejszego paragrafu i w paragrafie II i korzysta z usług serwisowych oferowanych przez Organizatora lub zakupi pojazdy drogowe może otrzymać od przedstawiciela Organizatora zakres rozszerzony – Klient Premium, a jeżeli kwota wydana na usługi serwisowe przekroczy w danym okresie rocznym 5000 zł, Uczestnik zostanie zakwalifikowany do wersji Klient Prestige.
7.Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zniszczone lub zagubione Deklaracje bez winy Organizatora.
8.Uczestnik przystępując do Programu wyraża zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu.
9.Uczestnik Programu zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Organizatora o każdej zmianie danych podanych w Deklaracji. Informacja o zmianie danych wymaga formy pisemnej i stanowi formalną aktualizację Deklaracji.

IV. Przywileje uczestników
1.Udział w programie zapewnia uczestnikowi wskazane poniżej przywileje: 
1.1. Posiadacze karty individual klient:
1.1.1. 7% rabatu na wszystkie usługi serwisowe (w tym robociznę) 
1.1.2. 7% rabatu na wszystkie  części zamienne zużyte w naprawie serwisowej
1.1.3.Możliwość udziału w sezonowych akcjach serwisowych organizowanych przez Organizatora
1.1.4.Otrzymywanie informacji bieżących na skrzynki mailowe
1.2. Posiadacze karty Premium klient:
1.2.1. 10% rabatu na wszystkie usługi serwisowe (w tym robociznę)
1.2.2. 10% rabatu na na wszystkie części zamienne zużyte w naprawie serwisowej
1.2.3.Odroczony termin płatności do 14 dni
1.2.4.Dedykowany indywidualny opiekun klienta
1.2.5.Pierwszeństwo w przyjęciu na serwis w przyjęciu pojazdu lub pojazdów na serwis po wcześniejszym umówieniu się na serwis 
1.2.6. samochód zastępczy na preferencyjnych warunkach cenowych po wcześniejszym ustaleniu z indywidualnym opiekunem klienta
1.2.7. Bezpłatne mycie samochodu po obsłudze serwisowej
1.2.8. Możliwość udziału w sezonowych akcjach serwisowych organizowanych przez Organizatora
1.2.9. Otrzymywanie informacji bieżących na skrzynki mailowe
1.3. Posiadacze karty Prestige Klient:
1.3.1.15% rabatu na wszystkie usługi serwisowe (w tym robociznę)
1.3.2.15% rabatu na wszystkie części zamienne zużyte w naprawie serwisowej
1.3.3.Odroczony termin płatności do 21 dni
1.3.4.Dedykowany indywidualny opiekun klienta
1.3.5.Pierwszeństwo w przyjęciu na serwis w przyjęciu pojazdu lub pojazdów na serwis po wcześniejszym umówieniu się na serwis 
1.3.6.Bezpłatny samochód zastępczy po wcześniejszym ustaleniu z indywidualnym opiekunem klienta
1.3.7.bezpłatne mycie samochodu po obsłudze serwisowej
1.3.8.Możliwość udziału w sezonowych akcjach serwisowych organizowanych przez Organizatora
1.3.9.Otrzymywanie informacji bieżących na skrzynki mailowe

V. Karta Programu
1.Karty ważne są na czas nieokreślony, aż do odwołania. 
2.Karty mogą być używane przez Uczestnika lub osoby uprawnione do jego reprezentacji. Karty nie mogą być udostępniane przez uczestnika innym osobom niż wyżej wymienione.
3.W przypadku uszkodzenia, zniszczenia lub kradzieży karty uczestnik składa wniosek o wydanie duplikatu karty i zostawia go wraz z uszkodzoną kartą lub z informacją o utracie karty w jednym z salonów Organizatora.
4.Duplikat karty Programu może być wystawiony nieodpłatnie tylko raz.

VI. Czas trwania Programu
1.Czas trwania Programu jest nieokreślony.
2.Program może być zawieszony lub zakończony przez Organizatora bez podania przyczyn. Organizator poinformuje o zakończeniu Programu w materiałach reklamowych, oddziałach lub na stronie internetowej Organizatora.

VII. Dane osobowe
1.Uczestnicy, poprzez złożenie podpisu na Formularzu zgłoszeniowym oraz na oświadczeniu, wyrażają zgodę na gromadzenie swoich danych osobowych przez "TRANS – POZ S.A. z siedzibą w Poznaniu  przy ulicy Wieruszowskiej 2/8,  w celu związanym z programem oraz ich przetwarzania dla potrzeb marketingowo-promocyjnych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. nr 133, poz. 883).
2.Zgoda, o której mowa w ust 1 niniejszego paragrafu, obejmuje w szczególności zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych w formie elektronicznej i papierowej.
3.Uczestnik programu oświadcza, że został poinformowany o przysługujących mu na podstawie przepisów ustawy o ochronie danych osobowych uprawnieniach, a w szczególności o:
3.1. prawie wglądu do jego danych oraz ich aktualizowania i poprawiania, 
3.2. adresie siedziby i pełnej nazwie administratora danych, 
3.3. przewidywanych odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych, którymi są wyłącznie pracownicy Organizatora, 
3.4. prawie dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, 
3.5. dobrowolności podania danych.

VIII. Postanowienia końcowe
1.Uczestnik Programu może zrezygnować z udziału w Programie. W tym celu powinien przesłać Organizatorowi pisemne oświadczenie. 
2.Rezygnacja jest skuteczna z chwilą otrzymania przez Organizatora oświadczenia Uczestnika o rezygnacji.
3.Uczestnik Programu może zostać wyłączony przez Organizatora z udziału w Programie w przypadku naruszenia przez niego postanowień niniejszego Regulaminu.  
4.O fakcie wykluczenia z Programu Uczestnik zostanie poinformowany w formie pisemnej na adres e-mail wskazany w Deklaracji.
5.Organizator zastrzega sobie prawo zmian niniejszego Regulaminu, przy czym zmiany te nie mogą naruszać uprawnień nabytych przez Uczestników Programu.
6.Informacja o zmianie Regulaminu zostanie zamieszczona w placówkach organizatora lub na stronie internetowej Organizatora.
7.Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Programem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
8.Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Programu określone są wyłącznie w niniejszym Regulaminie Programu oraz bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
9.Niniejszy Regulamin Programu jest dostępny dla Uczestników w czasie trwania Programu, w siedzibie Organizatora oraz w oddziałach jak również na stronie internetowej Organizatora.